Opinion survey on job satisfaction and service quality in a public hospital service

Authors

  • Gustavo Del Fabbro Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Stella Maris Pared Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Silvana Barreda Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Mónica Abaca Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Luciana Belotti Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Rosa Calisse Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Roberto I. Tozzini Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario
  • Alberto J. Muniagurria Hospital de Día del Hospital Escuela de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario

Keywords:

calidad

Abstract

La presente Encuesta de Opinión (EO) hace referencia a la evaluación de los miembros de un servicio médico asistencial Hospital de Día “Enrique Astengo” (HDD) del Hospital Centenario de Rosario (HPCR) sobre satisfacción laboral y calidad prestacional, reuniendo de esta manera la reflexión y la capacidad de cada área en particular para dar su opinión sobre su lugar de trabajo. La misma es una réplica de la confeccionada en septiembre del año 2019.

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Published

2022-12-30

How to Cite

Del Fabbro, G., Pared, S. M., Barreda, S., Abaca, M., Belotti, L., Calisse, R., Tozzini, R. I. and Muniagurria, A. J. (2022) “Opinion survey on job satisfaction and service quality in a public hospital service”, Revista Médica de Rosario, 88(3), pp. 129-136. Available at: https://revistamedicaderosario.org/index.php/rm/article/view/192 (Accessed: 22December2024).

Issue

Vol. 88 No. 3 (2022): September - December

Section

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